Consumos – Audara Docs

Módulo de Consumo y Suscripción

El módulo de Consumo en Audara está diseñado para ofrecer una visión general del uso de la plataforma y los detalles del plan contratado, permitiendo a los administradores tener control sobre capacidades, límites y consumo de recursos.

Este módulo es principalmente informativo y de gestión, brindando claridad sobre cómo se está utilizando Audara a nivel operativo y técnico.

¿Qué puedes ver aquí?

Dentro de este módulo encontrarás información como:

Detalles de la suscripción:
- Versión de la plataforma
- Tipo de soporte
- Dominio
- Nombre del entorno
- Capacidades habilitadas (PBX, Call Center, Live Chat, IVR, etc.)
Capacidad de usuarios y roles:
- Número de agentes
- Supervisores
- Administradores
- Extensiones disponibles
Consumo de servicios:
- Minutos utilizados en voicebots
- Uso de ASR (transcripción en tiempo real)
- Otros servicios basados en consumo
Recargas:
- Posibilidad de adquirir más minutos o saldo según necesidad

Enfoque del módulo

A diferencia de otros módulos operativos, este no está diseñado para ejecutar acciones complejas, sino para:

👉 dar visibilidad y control sobre el uso de la plataforma

Es especialmente útil para:

Equipos administrativos
Control de costos
Planeación de capacidad
Seguimiento de consumo de IA y voz

💡Nota

La visualización de los diferentes modulos de consumos depende del plan adquirido.

Consumos de suscripción

visión general del uso de la plataforma y los detalles del plan contratado

Módulo de Consumo y Suscripción

¿Qué puedes ver aquí?

Enfoque del módulo

💡Nota